KulakPOS.id
Terakhir diperbarui: 10 Maret 2026
KulakPOS.id (“KulakPOS”, “kami”, atau “Platform”) berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan Data Pribadi pengguna layanan kami.
Pemberitahuan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, memproses, dan melindungi Data Pribadi pengguna ketika menggunakan layanan Point of Sale (POS) berbasis cloud (Software as a Service / SaaS) yang kami sediakan.
Pemrosesan Data Pribadi dilakukan sesuai dengan Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi serta peraturan terkait lainnya.
Dengan menggunakan layanan KulakPOS, Anda menyatakan telah membaca dan memahami Pemberitahuan Privasi ini.
Data Pribadi
Setiap data tentang individu yang dapat mengidentifikasi seseorang baik secara langsung maupun tidak langsung.
Pengguna
Individu atau badan usaha yang menggunakan layanan KulakPOS.
Platform
Seluruh layanan digital KulakPOS termasuk website, dashboard, aplikasi, dan sistem yang terkait.
Kami hanya mengumpulkan Data Pribadi yang diperlukan untuk menyediakan layanan KulakPOS.
Saat pengguna membuat akun, kami dapat mengumpulkan:
Sebagai sistem POS, KulakPOS memproses data operasional bisnis yang dimasukkan oleh pengguna ke dalam Platform, yang dapat mencakup antara lain:
Seluruh data operasional bisnis tersebut merupakan milik pengguna atau bisnis pengguna.
KulakPOS tidak menggunakan, menjual, menganalisis, ataupun memanfaatkan data operasional bisnis milik pengguna untuk kepentingan komersial atau tujuan lain di luar penyediaan layanan KulakPOS, kecuali:
KulakPOS bertindak sebagai penyedia platform teknologi yang memproses data tersebut semata-mata untuk memungkinkan pengguna menjalankan operasional bisnis mereka melalui Platform.
Saat Anda menggunakan platform kami, kami dapat mengumpulkan informasi teknis seperti:
Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk:
Pengguna dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser.
Data Pribadi digunakan untuk tujuan berikut:
Kami tidak menjual Data Pribadi pengguna.
Kami dapat membagikan Data Pribadi dalam kondisi berikut:
Kami dapat bekerja sama dengan pihak ketiga seperti:
Pihak tersebut hanya dapat memproses data sesuai instruksi kami.
Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi jika diwajibkan oleh:
Jika terjadi merger, akuisisi, atau restrukturisasi perusahaan, Data Pribadi dapat menjadi bagian dari aset bisnis yang dialihkan sesuai hukum yang berlaku.
Pengguna KulakPOS dapat memasukkan data pelanggan mereka ke dalam sistem.
Dalam hal ini:
KulakPOS hanya memproses data tersebut untuk menyediakan layanan platform.
Data Pribadi disimpan selama diperlukan untuk:
Contoh periode penyimpanan:
Jenis Data Periode Penyimpanan
Data akun selama akun aktif
Data transaksi minimal 5 tahun
Log sistem hingga 12 bulan
Setelah periode tersebut berakhir, data dapat dihapus atau dianonimkan.
Data pengguna dapat disimpan atau diproses pada server yang berlokasi di luar wilayah Indonesia oleh penyedia layanan cloud kami.
Kami memastikan bahwa penyedia layanan tersebut memiliki standar perlindungan data yang memadai.
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi Data Pribadi, termasuk:
Namun demikian, tidak ada sistem digital yang sepenuhnya bebas dari risiko keamanan.
Sesuai dengan UU Perlindungan Data Pribadi, pengguna memiliki hak untuk:
Permintaan dapat diajukan melalui kontak resmi kami.
Pengguna dapat mengajukan penghapusan akun dengan menghubungi:
support@kulakpos.id
Setelah akun dihapus, beberapa data mungkin tetap disimpan untuk memenuhi kewajiban hukum atau kepentingan audit.
Kami dapat mengirimkan informasi promosi atau pembaruan layanan melalui:
Pengguna dapat berhenti menerima komunikasi pemasaran kapan saja.
Kami dapat memperbarui Pemberitahuan Privasi ini dari waktu ke waktu.
Perubahan akan diinformasikan melalui:
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Pemberitahuan Privasi ini atau ingin menggunakan hak atas Data Pribadi Anda, silakan hubungi:
Email: support@kulakpos.id
Website: https://kulakpos.id